保証・アフターサービス

保証について
当カタログに掲載の製品の保証期間は、お買い上げ日から下記の年数になります。

保証期間
LED スポーツ照明・LED 高天井5年
LED シーリングライト2年
その他3年

※ただし、24 時間連続など 1 日 20 時間以上の長時間使用の場合は、保証期間を上記の半分の期間とさせて 頂きます。保証期間内に、取扱説明書等の内容に沿ってお使い頂き、不具合が発生した場合は、無償にて 修理・交換させて頂きます。

保証の免責について
保証期間内におきましても、以下の場合は有償の対応となる場合がございます。

  1. 説明書の内容に反する過失による破損
  2. 故意による破損
  3. 取付時、輸送時などの落下、事故による破損
  4. 施工ミスによる破損
  5. 取説に記載のない改造が行われた場合
  6. 地震、落雷、火災、水害など、天災による破損
  7. 設置場所の過電圧、周波数異常による破損
  8. 暴動、内乱などに伴う人為的な破損
  9. 車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
  10. 日本国内以外での使用による故障及び損傷
  11. 盗難

アフターサービスについて
不具合が発生した場合、


 a. ご購入日を特定できるもの
 b. 不具合の内容
 c. ご使用場所の環境


などをご確認の上で、購入元、もしくは当社までご連絡ください。
保証期間が過ぎた後におきましては、不具合内容により、修理が可能な場合がございます。
有償となりますが、購入元、当社までご相談ください。
※本カタログ掲載商品の仕様・寸法・価格は予告なく変更する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。